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Protection des données et mentions légales

Ce que nous faisons, et ne faisons pas, avec vos données lorsque vous consultez lyka.ch ou nous contactez.

En bref

Ce site ne contient ni formulaire, ni outil de statistiques, ni publicité, ni cookies de suivi. Les seules données traitées sont celles nécessaires au fonctionnement technique du site et celles que vous nous transmettez vous-même par e-mail ou par téléphone. Le site et notre messagerie sont hébergés en Suisse.

Responsable du traitement

Lyka Conseils Sàrl
Rue Liseron 7, 1006 Lausanne, Suisse
IDE : CHE-456.264.493
E-mail : info@lyka.ch
Téléphone : +41 76 215 84 27

Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à info@lyka.ch.

Cadre légal

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à son ordonnance. Lorsque le règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD) s’applique, par exemple pour des personnes situées dans l’Union européenne, nous le respectons également.

Données collectées lors de la visite du site

À chaque visite, le serveur enregistre automatiquement des informations techniques dans des fichiers journaux : adresse IP, date et heure de la requête, page consultée, navigateur et système d’exploitation, site de provenance. Ces données servent uniquement à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (détection d’abus ou d’attaques). Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier ni pour établir un profil, et sont supprimées automatiquement par notre hébergeur après une durée limitée.

Cookies et statistiques

Ce site n’utilise aucun cookie de suivi, aucun outil de mesure d’audience et aucun pixel publicitaire. C’est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est demandée.

Polices de caractères

Pour afficher le texte, le site charge la police Inter depuis le service Google Fonts, exploité par Google. Lors de ce chargement, votre adresse IP est transmise à Google, y compris possiblement vers des serveurs situés hors de Suisse, notamment aux États-Unis. Google déclare ne pas utiliser ces données à des fins publicitaires. Plus d’informations : politique de confidentialité de Google.

Lorsque vous nous contactez

Si vous nous écrivez ou nous appelez, nous traitons les informations que vous nous communiquez (nom, coordonnées, établissement, contenu de votre message, données de consommation éventuelles) dans le seul but de répondre à votre demande et, le cas échéant, de préparer une offre. Nous conservons ces échanges aussi longtemps que nécessaire pour le suivi de votre demande, et au maximum trois ans après le dernier contact si aucun mandat n’en découle.

Données traitées dans le cadre d’un mandat

Lorsque vous nous confiez un audit ou un accompagnement, nous traitons les données nécessaires à son exécution : coordonnées des personnes de contact, factures et relevés d’énergie, données de compteurs, informations sur les installations. Ces données sont utilisées exclusivement pour la réalisation du mandat, les démarches de subvention que vous nous demandez d’effectuer (par exemple auprès du programme PEIK) et la facturation. Les pièces comptables sont conservées pendant la durée légale de dix ans.

Destinataires et sous-traitants

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont transmises qu’aux prestataires dont nous avons besoin pour notre activité, et dans la mesure nécessaire :

  • Infomaniak Network SA, Genève : hébergement du site et de la messagerie, en Suisse ;
  • Google (Google Fonts) : affichage de la police du site, voir ci-dessus ;
  • notre fiduciaire, pour la comptabilité et la facturation ;
  • les organismes de subvention concernés, uniquement à votre demande et pour votre dossier.

Ces prestataires sont tenus de traiter les données de manière confidentielle et selon nos instructions.

Liens vers d’autres sites

Le site contient des liens vers des sites tiers, comme LinkedIn. Lorsque vous les suivez, c’est la politique de protection des données de ces sites qui s’applique. Nous n’intégrons aucun module de réseau social qui transmettrait des données sans action de votre part.

Sécurité

Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (HTTPS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la modification.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander quelles données nous détenons sur vous, les faire rectifier ou supprimer, vous opposer à leur traitement ou en recevoir une copie dans un format courant, sous réserve des obligations légales de conservation. Il suffit d’écrire à info@lyka.ch. Nous vous répondons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Mentions légales

Éditeur du site : Lyka Conseils Sàrl, Rue Liseron 7, 1006 Lausanne, IDE CHE-456.264.493.
Responsable de la publication : Yann Payen.
Hébergement : Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Suisse.

Les contenus de ce site (textes, exemples chiffrés, visuels) sont la propriété de Lyka Conseils Sàrl, sauf mention contraire. Les logos de nos client·e·s et partenaires restent la propriété de leurs titulaires. Les informations publiées, notamment sur les subventions et la réglementation, sont données à titre indicatif et peuvent évoluer ; elles ne remplacent pas un conseil personnalisé.

Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration, notamment si nous ajoutons de nouveaux services au site. La version en ligne fait foi.

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

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